سبد خرید شما خالی است قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی موتوپد
به فروشگاه اینترنتی موتوپد خوش آمدید. استفاده از وبسایت و ثبت سفارش در این فروشگاه به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر از سوی کاربران است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید.
1. ثبت سفارش
- تمامی سفارشها از طریق وبسایت موتوپد ثبت و پردازش میشوند.
- ثبت سفارش به منزله رزرو قطعی کالا نیست و تکمیل فرآیند خرید منوط به تأیید نهایی سفارش توسط فروشگاه خواهد بود.
- در صورت بروز هرگونه خطا در موجودی کالا، قیمتگذاری یا اطلاعات محصول، موتوپد حق لغو سفارش و استرداد وجه را برای خود محفوظ میدارد.
- مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده از جمله نام، شماره تماس و آدرس بر عهده مشتری است.
2. قیمت و پرداخت
- قیمت تمامی محصولات به صورت ریالی و در وبسایت درج شده است.
- هزینه ارسال به صورت جداگانه و در مرحله نهایی سفارش محاسبه و نمایش داده میشود.
- امکان پرداخت از طریق درگاههای پرداخت آنلاین معتبر فراهم شده است.
- پس از پرداخت موفق، پیامک یا تأییدیه ثبت سفارش برای مشتری ارسال خواهد شد.
3. ارسال سفارشات
- سفارشها در روزهای کاری پردازش و ارسال میشوند.
- زمان تحویل بستهها بسته به شهر مقصد، روش ارسال و عملکرد شرکت حملونقل متفاوت است.
- پس از تحویل سفارش به شرکت پستی یا باربری، مسئولیت زمان تحویل بر عهده شرکت حملکننده خواهد بود.
- کد رهگیری مرسوله پس از ارسال در اختیار مشتری قرار میگیرد.
- در صورت ثبت آدرس یا اطلاعات ناقص، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده مشتری خواهد بود.
4. بررسی کالا هنگام تحویل
- مشتری موظف است هنگام دریافت بسته، سلامت ظاهری مرسوله را بررسی کند.
- در صورت مشاهده پارگی، آسیبدیدگی یا باز بودن بستهبندی، موضوع باید در حضور مأمور تحویل ثبت و صورتجلسه شود.
- هرگونه آسیب ناشی از حملونقل باید حداکثر ظرف 24 ساعت پس از دریافت کالا به پشتیبانی موتوپد اطلاع داده شود.
5. شرایط بازگشت کالا
- درخواست بازگشت کالا باید حداکثر تا 7 روز پس از دریافت سفارش به پشتیبانی اعلام شود.
- کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده، بدون آسیبدیدگی و همراه با بستهبندی اصلی بازگردانده شود.
- کالاهای سفارشی، شخصیسازی شده یا تولید شده بر اساس درخواست مشتری، امکان بازگشت یا تعویض ندارند مگر در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت با سفارش.
- هزینه ارسال کالا برای بازگشتهای ناشی از سلیقه شخصی مشتری بر عهده خریدار خواهد بود.
6. مغایرت یا ایراد کالا
در صورت وجود هر یک از موارد زیر، مشتری میتواند موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد:
- ارسال کالای اشتباه
- مغایرت کالا با اطلاعات ثبت شده در سفارش
- وجود نقص یا ایراد تولیدی
پس از بررسی و تأیید توسط کارشناسان موتوپد، نسبت به تعویض کالا یا بازگشت وجه اقدام خواهد شد.
7. مسئولیت استفاده از محصولات
- انتخاب محصول متناسب با مدل موتورسیکلت بر عهده مشتری است.
- مشتری موظف است پیش از ثبت سفارش، مشخصات محصول و سازگاری آن با مدل موتورسیکلت خود را بررسی نماید.
- موتوپد مسئولیتی در قبال نصب نادرست یا استفاده غیر اصولی از محصولات نخواهد داشت.
8. حریم خصوصی کاربران
- اطلاعات کاربران نزد موتوپد محرمانه بوده و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که مطابق قوانین کشور الزام قانونی وجود داشته باشد.
- اطلاعات ثبت شده صرفاً جهت پردازش سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات پشتیبانی مورد استفاده قرار میگیرد.
9. مالکیت محتوا
- تمامی تصاویر، طرحها، لوگوها، متنها و محتوای منتشر شده در وبسایت موتوپد متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه کپیبرداری یا استفاده تجاری بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
10. تغییر قوانین
موتوپد این حق را دارد که در هر زمان نسبت به اصلاح، بهروزرسانی یا تغییر قوانین و مقررات اقدام نماید. نسخه بهروز قوانین همواره از طریق این صفحه در دسترس کاربران خواهد بود.
با ثبت سفارش و استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی موتوپد، شما موافقت خود را با تمامی قوانین و مقررات فوق اعلام مینمایید.
بازخوردها
